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业务与软件类业务
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典型项目介绍
项目名称:苏宁电器呼叫中心
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客户需求:建设一套客户呼叫中心im电竞官方网站im电竞官方网站im电竞官方网站,1500座席im电竞官方网站im电竞官方网站,呼叫量大
解决方案:提供电信级呼叫中心im电竞官方网站im电竞官方网站,20天完成割接验收
客户价值:服务3亿客户im电竞官方网站,提供优质服务
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